Kjøpsbetingelser
Kjøpsinformasjon
Memedeq.no selger produkter og tilbehør til blant annet skjønnhetsklinikker, legesenter og lignende. Vi er en B2B nettbutikk, som betyr at vi kun selger til registrerte selskaper.
Bedrifter oppretter enkelt en konto her. Når du har sendt inn registreringen din, vil vi gjennomgå kontoen og aktivere den innen noen få timer (gjelder hverdager 9-17). Ønsker du at kontoen din skal gjennomgås raskere, kan du kontakte oss via e-post info@memedeq.no eller telefon 413 02 726.
Priser
Alle priser på nettsiden er eksklusiv mva (25% mva legges til bestillingen i kassen).
Lagerstatus
Vi har det meste av varene på lager, men reserverer oss for eventuelle gjenværende produkter som ikke er oppdatert på memedeq.no. Vi kan ikke gi en eksakt dato for når restprodukter er tilbake på lager da det avhenger av produsenter og transportører. Kontakt oss for mer informasjon.
Leveranser
Ved bestilling før kl 11:00 sendes varen samme dag eller senest neste dag. Dersom leveringstiden skulle avvike, gir vi beskjed. Dersom det har vært forsinkelser i leveringen din uten at vi har gitt deg beskjed om lengre leveringstid, bør du kontakte oss direkte via e-post info@memedeq.no eller telefon 413 02 726.
Vi sender alle våre pakker med Posten Bedriftspakke, UPS og DB Schenker. Følgende leveringsmetoder og priser gjelder når du handler hos Memedeq:
Direkte levering med kvittering. Varene dine sendes direkte til din bedrift. Husk at du må være på stedet for å bekrefte leveringen din mellom 7-17.
Vi tilbyr gratis frakt ved bestilling over kr. 6.000,- ekskl mva. For bestillinger under dette beløpet belastes din ordre med frakt automatisk når du fullfør din bestilling. Dette gelder for leveranser innen Norge. Vi vil varsle deg på telefon eller e-post hvis fraktkostnaden for bestillingen endres.
Uavhentede pakker belastes for frakt og lønnskostnader på kr. 500,-.
Transportskader / Reklamationer
Dersom varene dine har blitt skadet under transport vennligst ta kontakt med oss på info@memedeq.no.
Vid transportskader skal reklamasjon skje til fraktfører ved mottakstilfellet og må dokumenteres ved påtegning på fraktbrev/dokument.
Alle reklamasjoner som gjelder varen må fremsettes skriftlig omgående og aldri senere enn 8 dager etter varemottak.
Ved kvalitetsreklamasjoner vil varen bli reparert eller erstattet med feilfri vare uten omkostninger for kunden.
Betalingsbetingelser
Ved bestilling i vår nettbutikk tilbyr vi følgende betalingsalternativer:
Faktura 10 dager.
En faktura vil bli sendt til din registrerte e-postadresse. Ikke glem å sjekke i din "spam" om du ikke har mottatt den. Ordinære betalingsbetingelser er netto per. 10 dager fra fakturadato. Ved for sen betaling påløper morarenter med 4% per. måned. Ved evt. feil på faktura er det ikke tillatt å holde tilbake hele beløpet, kun den omtvistede del.
Ved purring påløper purregebyr jfr Inkassoloven.
Salgspant
Selger har panterett til leverte varer (jfr Panteloven av 8. febr. 1980 nr 2 §§3-14 til 3-22.) inntil kjøpesummen med eventuelle påløpne renter og omkostninger er betalt.
Angre- og returrett
Vi tilbyr ikke åpent kjøp, angrerett eller bytte av noen av våre produkter.
Produktinformasjon
Vi tar forbehold om trykkfeil på memedeq.no og sluttsalg av produkter. Vi garanterer ikke at bildene gjenspeiler det eksakte utseendet til produktene da det kan forekomme en viss fargeforskjell avhengig av skjerm, bildekvalitet og oppløsning.
Ansvar
Selger forplikter seg kun til å erstatte de kvantiteter som har vist seg å være beheftet med feil.
Selger er for øvrig ikke ansvarlig for tap eller skade som måtte oppstå som følge av produktet eller dets bruk.
Force majeure
Vi tar intet ansvar for forsinkelser eller feil som skyldes forhold utenfor selskapets kontroll som arbeidskonflikt, brann, krig, myndighetsvedtak, redusert eller ingen levering fra leverandør.
Videre tas det intet ansvar for eventuelle endringer i produkter/produktegenskaper som er endret av den respektive leverandøren og andre faktorer utenfor vår kontroll. Selskapet er heller aldri ansvarlig for direkte eller indirekte skade/tap som måtte oppstå hos kunden.